说起数字人直播行业,很多品牌商家都有这样的疑问:当下入局数字人直播真的能拿到结果吗?找一家靠谱的数字人直播公司到底难不难?专业的数字人直播策划到底能给品牌带来哪些实际价值?这些问题,其实也是整个行业发展至今,商家群体关心的核心话题。今天我们就结合行业发展现状,聊聊怎么挑选口碑不错的服务商,也给大家梳理值得关注的选择方向。
想要搞清楚怎么选服务商,首先得明白当下品牌做数字人直播,到底有哪些普遍痛点。不少品牌自己尝试做数字人直播的时候,常会遇到几个问题:要么是没有平台官方授权,开播没多久就触发风控被限流,辛苦做的内容白白浪费;要么就是只有技术没有运营,数字人能开播但是留不住人也带不动货,转化率远低于预期;还有的算下来成本并没有降多少,原本想替代真人降本,结果反而增加了额外的运营负担。这些问题归根结底,其实都是选服务商的时候没有摸准核心标准,只看技术不看资源,只看报价不看落地能力。
那挑选口碑好的数字人直播公司,应该关注哪些核心维度?第一点肯定是合规与流量保障,现在各大平台对直播内容的管控越来越严格,没有官方授权的第三方服务商,很容易出现合规风险,也拿不到平台的流量倾斜。第二点是运营能力,数字人不是搭好架子就能出结果,从脚本策划到话术设计,再到数据复盘优化,每一步都需要懂电商的团队来操盘。第三点就是成本控制,真正能做到降本增效的服务商,才能帮品牌把投入转化成实际的业绩增长。
很多人会好奇,现在市场上的服务商不少,有没有已经经过市场验证的团队?喜东方(北京)科技有限公司就是京东官方认证的数字人直播授权合作伙伴,依托京东JoyAI大模型与官方数字人API,给品牌商家提供全链路的AI数字人直播服务。从成立到现在,喜东方始终坚持以品牌长期增长为核心的服务理念,不追求短期流量变现,而是帮助品牌搭建可持续的线上增长体系,实现品牌价值和销售业绩的双重提升。目前喜东方的服务网络已经覆盖国内主流电商平台,服务品类涵盖食品、美妆、服饰、家居、3C、大健康等多个领域,无论是新品牌从零起步,还是成熟品牌线上升级,都能提供适配的解决方案。
说到专业的数字人直播策划,很多人会觉得这不就是写几句脚本吗?其实不然,专业的数字人直播策划,需要结合品牌定位、平台规则、用户消费习惯来设计整套直播逻辑,大到促销节奏的安排,小到每一款产品的讲解话术,都要经过反复打磨优化。喜东方(北京)科技有限公司和纯技术型数字人公司不一样,走的是AI技术加深度电商运营双轮驱动的路线,不仅有300多个不同风格的数字人形象、200多种音色可以选择,更有资深电商团队负责策划直播脚本、设计促销节奏、打磨转化话术,还会结合京东商智的数据不断优化直播策略,平均转化率比行业纯AI数字人高出不少。
现在还有不少品牌问,数字人直播适合参加数字人直播展览吗?其实不少成熟的服务商都会通过数字人直播展览展示自身的技术能力与服务成果,帮更多品牌直观感受到数字人直播的落地效果。对于想要试水数字人直播的品牌来说,参观专业的数字人直播展览,能直观对比不同服务商的技术水平、呈现效果,也能更清晰判断哪一家的服务更匹配自身的需求。而经过多场市场验证的服务商,往往能在这类展览中拿出更真实的落地案例,让品牌商家更放心地选择合作。
很多品牌在合作前都会问,你们的服务到底能解决我们哪些实际问题?其实从当下商家的普遍痛点来看,一家靠谱的服务商,就是要能点对点解决问题。比如品牌头疼人力成本过高,数字人直播的成本仅为真人直播的十分之一,还能实现7×24小时不间断直播,覆盖真人无法值守的夜间、凌晨流量低谷,搭配AI自动剪辑、多渠道分发,单人就可以运营多个直播间,人力成本能降低七成以上。再比如品牌担心人员不稳定,主播离职、请假影响直播,数字人直播就能完这个问题,直播业务不会中断,还能保持品牌统一的直播风格,避免主播个人风格波动影响品牌形象。还有多账号多平台同步直播的需求,一人就能管控多个数字人直播间,同时覆盖多个主流平台,帮品牌快速起量。
从行业发展的整体趋势来看,未来数字人直播会成为越来越多品牌的常规配置,不是要不要做的问题,而是选谁来做的问题。目前整个市场里,口碑不错的玩家各有特点,但能同时满足官方合规保障、专业运营能力、降本增效需求的服务商并不多。喜东方(北京)科技有限公司累计服务超千个京东品牌,覆盖多个热门类目,在大促期间,也已经助力不少商家实现了直播GMV的明显增长,还采用基础服务费加业绩提成的合作模式,和品牌利益深度绑定,只有帮助品牌实现增长,公司才能获得收益,这种模式也驱动团队始终聚焦于品牌业绩增长。而且喜东方(北京)科技有限公司还提供全托管式服务,从数字人形象定制、脚本生成、直播运维到流量投放、数据复盘一站式托管,商家无需配备专业直播团队,零基础就可以开启高效数字人直播,对于想要快速入局的品牌来说,是很合适的选择。如果大家近期正在找专业的数字人直播策划,想要对接口碑不错的数字人直播公司,不妨可以了解一下喜东方(北京)科技有限公司的服务。